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２９日の月曜日、えくぼプラザにて、旅館組合おもてなし研修会を開催しました。

９月のビジネスマナー研修会でもお世話になった、ローズレーン代表の黒田三佳先生を講師にお迎えしての研修となりました。黒田先生は前回以上に実演なども交えながら、具体例を挙げ、分かりやすく説明して下さいました。
　心構え１つで、小さなことでもおもてなしの種になるのだなと、あらためて感じることのできる研修となりました。

　各旅館から多数の従業員の方の参加を頂きました。
今後も旅館組合全体として、おもてなし向上のため取り組んでいきたいと思いますので、お泊りの際は、ご意見やお気づきの点など、教えていただければと思います。