会社案内

ご挨拶

金田史生

私ども山形E旅は、『旅をされる皆さまに“いいたび”をしていただきたい』
との一心で平成14年2月に創業し、今年15年目を迎えております。

今日までご愛顧くださいました沢山のお客様、支えてくださいましたお取引先様、見守ってくださいました地域の皆さま、お客様の笑顔のために働く社員とそのご家族、弊社に関わる全ての方々に対し、この場を借りまして深く深く感謝申し上げます。

5年前に起きました東日本大震災。原発事故による風評被害も重なったことで、
ふるさと山形をはじめ東北全体の観光業界が非常に厳しい状況に陥りました。
そんな今こそ、我々旅行業者の出番だと考えます。

私どもの最たる役割は『交流人口の促進』です。
お互いの地域の魅力を伝え合い、見つめ合い、語り合うことで地域が活性化されます。
そういった“場”こそが『旅』の本質なのではないでしょうか。
そういった“場”をつくることこそが私どもに課せられた責務と考えております。

そうした場合、はたして“中身のない、あるいは、安かろう悪かろう”の旅で『地域の魅力』が伝え切れるでしょうか。
「また来たい」と思っていただくことは可能でしょうか。
“旅”には、そういった大切な要素が入っているからこそ、『内容重視』なのです。

山形E旅では、「いいたびだった」、とおっしゃっていただけるような旅を企画、ご提案しております。
その結果として価格的に高くなってしまう場合もある、ということをご理解いただきたく存じます。

弊社では、『お帰りなさいアンケート』を実施しております。
その集計結果(今年5月現在2340通)を見ますと、企画内容86%、接客応対86%、添乗員92%において高評価(良い〜非常に良い)をいただいております。特に、接客・添乗員といった“人財”においてお褒めいただくことは、この上ない喜びであり、スタッフにとりましても働く喜びの礎となっております。

これからもお客様や地域の皆さま、お取引先様から親しみ愛され続ける企業として、社員一同誠心誠意全力で努める所存でございますので、ご指導、ご協力、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

経営理念

私たちは、旅への想いを大切に ”いいたび” でご提案いたします。

”旅” とは・・・非日常のひととき。
あるお客様にとっては “夢“ のひとつかもしれない大切なひとときです。
お客様はどのような想いをもって “旅” を楽しむのでしょう・・・
お一人おひとり、丁寧に、誠心誠意、接することで潜在的な想いを引き出し、
思い出深い感動の “いいたび“ をご提案させていただきます。

私たちは、地域の魅力を伝える ”架け橋” となります。

旅” とは・・・見知らぬ旅先において、その土地の歴史や食文化、
伝統文化など様々な魅力に接する機会を与えてくれます。
そういった地域と地域を繋ぐのが、 我々旅を生業とする者の使命と考えます。
旅を通して人々の交流を促進し、地域社会の活性化に貢献します。
お一人おひとり、丁寧に、誠心誠意、接することで潜在的な想いを引き出し、
思い出深い感動の “いいたび“ をご提案させていただきます。

私たちは、幸せになるために働く喜びを追求します。

“働く” とは・・・生きていく為には必要ですし、自己表現の為のプロセスとも言えます。
でも、本当は幸せになる為に働いているのです。
“幸せ” とは・・・自分だけではなく、家族、共に働く仲間たち、お取引先様、お客様、地域社会
すべての人たちの幸福です。そのためには喜んで働けることが不可欠です。
私たちは、“働く喜び” つまり、お客様の笑顔の為に共に考動し、
お客様の感動を共に分かち合うことのできる、働きがいのある職場をつくります。

会社概要

私たちは、地元山形にとことんこだわった旅行代理店です。


会社名 有限会社 山形E旅
所在地 〒990-0811 山形市長町四丁目5-43
電話番号 023-681-3139
FAX番号 023-681-3159
メールアドレス mail@yamagata-etabi.com
営業時間 月〜金曜日/9:00〜18:00
土曜日/要予約
定休日 日曜・祝祭日
資本金 3,500万円
登録番号 山形県知事登録旅行業 第2-237号
加盟団体 社団法人 全国旅行業協会
業務取扱内容 ・海外旅行、国内旅行の手配及び相談業務
・団体旅行(親睦会、研修旅行、忘年会、新年会、町内会、子供会)
・プライベート旅行(家族旅行、ハネムーン、フルムーン、湯治旅行、ひとり旅)
・チケット手配(JR券、航空券、高速バス乗車券、フェリー乗船券)
・宿泊施設の手配(ホテル、旅館)
・その他(日帰り旅行、貸切バス及び貸切タクシーの手配)
受託旅行会社 (株)JTB、(株)JALツアーズ、(株)日本旅行、山新観光(株)、
JR東日本びゅうプラザ山形、沖縄ツーリスト(株)、ビッグホリデー(株)、
オーバーシーズトラベル、(株)産経旅行、(株)TPI、他
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